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| 弗雷德蒙德•马利克（瑞士圣加仑大学教授，欧洲著名管理学家） |
正在形成的新世界
现在，经过世界上最大的、最深刻的改革，危机也显示了、证明了旧世界消亡了，因为一个新世界正在逐渐形成，危机也是公司在进入21世纪、进行转型的时候所经历的痛苦和波动。当然，在新世界里，几乎所有的事都与从前不同。
公司存在的意义
当然有机体需要空气，需要呼吸，但是呼吸不是生命的意义，它需要吃饭、摄取食物，但不意味着吃饭或者摄取食物就是生命的意义或最重要的目的。因此，盈利对于任何公司也很重要，否则，它就无法生存，但这不意味着盈利就是公司的经营意图。若公司仅仅追求利润，却牺牲消费者满意度、创新能力、生产力、对人们的吸引力，这仅能带来短期的盈利，但是不能久远发展。
家族公司的传承
对于家族企业，还有一个问题要解决，除了且重于技术、企业家能力、客户满意度等等，那就是如何将公司从一代传给下一代。
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